洛杉矶警局的谈判专家杰夫（布鲁斯•威利斯 Bruce Willis 饰）在一次解救被劫持人质行动失败后，心灰意冷，觉得自己已经不再适合担当起这份重要的工作，于是申请调职前往一个治安良好小镇的警察局任职，心想在那里平静的度过下半辈子。　　这天，小镇的三名不良青年意图偷走会计师史密斯（凯文•波拉克 Kevin Pollak 饰）的汽车时，意外令他们困在了一栋豪宅当中，惊慌失措的三人劫持了史密斯一家作人质。一向没有应付过这种场面的小镇警察们一时手忙脚乱。杰夫只能再次出马，重操旧业。同一时候，杰夫的家人也遭到了绑架。杰夫面对这起双面绑架案会如何处理？

《重案组第一季》是史蒂夫·罗宾执导的电视剧，菲利普·P·基恩 /玛丽·麦克唐纳/乔纳森·德尔·阿尔科/迈克尔·韦瑟利主演。该剧讲述了洛杉矶警署重案组的警探们还沉浸在Brenda Leigh Johnson被调走，新队长Raydor上任的震惊中不能自拔。与他们的原上司不同，Raydor决心以一种更加以团队利益为第一的方式领导大家，她将自己得到的所有赞扬都与工作伙伴们分享。雷多（玛丽·麦克唐纳MaryMcDonnell饰）是洛杉矶警局重案组的新任上司，新官上任三把火，行事向来雷厉风行的她希望能够按照自己的设想，将重案组变成一个更为温暖，更为团结，更为人性化的所在。然而，雷多首先要面对的问题，是怎样获取她那些个性独特的下属们的信任，尤其是那个名叫普罗文萨（G·W·贝利G.W.Bailey饰）的探员，他过于自负的个性已经给雷多带来了麻烦。就在这个节骨眼上，城市里发生了一起恶心便利商店抢劫案，这正是雷多表现自己能力获取同僚信任的大好时机，她能够抓住这个千载难逢的机会吗？她的下属们又是否会乖乖听从她的派遣呢？和他们的前任「老板」不同，Raydor倾向於使用「以团队为中心的目标管理模式」，与她的手下人一起分担责任，分享荣辱??正应了那句话，「有福同享有难同当」。但Raydor首先必须在团队中建立起自己的威信，要让所有的侦探们都信任她，对她百分之百服气，这绝不是件容易的事情！不过Raydor的心血没有白费，她的努力工作得到了手下人的赞许，他们对她的能力也有了全面的瞭解??尽管他们仍然忘不掉她在内务调查处的那段历史。试想她曾经将他们所有人和他们的前任「老板」当作犯人来怀疑，他们又怎能轻易原谅她呢？Provenza尤其对Raydor不满，因为他始终认为Raydor对於刑侦工作是个门外汉，至少不及他懂得多??一个什麼都不懂的女人有什麼资格对他发号施令？来自《罪案终结者》的G.W. Bailey（Provenza）、Tony Denison（Andy Flynn）、Michael Paul Chan（Tao）、Raymond Cruz（Julio Sanchez）和Phillip P. Keene（Buzz Watson）将继续演出该剧，扮演他们原来的角色。Robert Gossett和Jon Tenney将客座演出。该剧的内容、形式和《罪案终结者》没有本质区别，但Raydor和Brenda Leigh Johnson的办案风格还是有区别的。Brenda采用各种手段诱骗嫌疑人招供，後面的事情她就不管了；而Raydor倾向於收集足够的证据来逼迫嫌犯自己认罪，从而为司法系统节省时间和金钱，也避免了恼人而冗长的上诉过程。在第一集中，重案组的所有侦探都很怀念Brenda Lee Johnson，而新「老板」Sharon Raydor的行事风格又让他们一时难以适应——大家都知道，这个转变过程将会是漫长而艰难的。然而没等他们有充足的时间来进行调整，新的案件就发生了。一家食杂店发生抢劫案，但很快升级为命案。退伍老兵、卧底侦探Amy Sykes（Kearran Giovanni）在解决这起案件的过程中发挥了重要作用，Raydor很赏识她，决定将她调到重案组工作。与此同时，Raydor决定采用一切必要手段来保护离家出走的少年Rusty Beck（Graham Patrick Martin）。